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Aprendé a identificar perfiles de clientes, manejar objeciones, cerrar ventas con más seguridad y mejorar la atención comercial en comercios y servicios.
Aprenderás a vender productos y servicios con técnicas actuales, aplicando estrategias de atención, argumentación, cierre y postventa que podés usar en comercios, emprendimientos o tareas comerciales.
Está dirigido a personas que quieren mejorar su capacidad comercial, trabajar en ventas, atención al cliente o fortalecer su desempeño en un comercio, empresa o emprendimiento. No necesitás conocimientos previos.
Tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.
Se explicarán todas las partes que van a configurar el curso, y que serán desarrolladas a lo largo de éste, así como de sus objetivos. Comenzaremos definiendo el concepto de venta.
Aspectos psicológicos que conforman los tipos de clientes con el objetivo de poder entenderlos mejor y poder actuar en la medida justa para obtener la venta.
Estudio detallado del inicio del proceso de venta: preventa, actitudes, primeras impresiones, la calidad y la preparación del terreno y sus elementos, recopilación de información y su análisis.
Proceso de venta, reglas fundamentales y argumentos de venta. Importancia del producto. Actuación según el tipo de cliente.
Aspectos más difíciles en el proceso de venta: las objeciones. Técnicas para la resolución de objeciones y la consecución del cierre de la venta.
Cómo actuar en determinadas situaciones de cobro. Servicio post venta.
Duración: 1 mes.
Carga horaria: 40 horas. Comienzo: inmediato.
Al aprobar el curso recibirás un diploma de Técnicas de Ventas emitido por Distance Learning Red21.com Corporate System, con validez en el marco de la enseñanza privada.
Podés pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, redes de cobranza o Mercadopago.
Si elegís transferencia bancaria, redes de cobranza o Mercadopago, solicitá los datos de pago por formulario o por WhatsApp.
Costo total del curso: $ 16.450
Descuento vigente: 28%
Ahorro total: $ 4,660
Costo final con descuento: $ 11.790 Pagar
Si te inscribís antes del 21/4/2026, accedés al precio promocional de $ 11.790. Para solicitar un enlace de pago escribinos desde nuestro formulario o por WhatsApp.
Plan 1: 2 cuotas de $ 5,895 Pagar
Plan 2: 3 cuotas de $ 3,930 Pagar
Plan 3: 4 cuotas de $ 2,948 Pagar
Plan 4: 6 cuotas de $ 1,965 Pagar
Plan 5: 8 cuotas de $ 1,474 Pagar
Con OCA: hasta 12 cuotas de $ 982 sin recargo. Pagar
Para inscribirte o solicitar los datos de pago, completá el formulario o escribinos por WhatsApp.
Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Opiniones de alumnos que han pasado por los cursos online de Red21.com
“Yo ya trabajaba atendiendo público, pero me faltaban herramientas para cerrar mejor las ventas y manejar objeciones sin ponerme nerviosa. El curso me resultó claro, práctico y lo pude aplicar enseguida en el local.”
Mariela Suárez,
Montevideo, Uruguay.
“Lo hice para mejorar la atención comercial de mi emprendimiento. Me gustó porque no se queda en teoría: explica cómo tratar distintos tipos de clientes, cómo argumentar mejor y cómo sostener la postventa.”
Sebastián Rodríguez,
Canelones, Uruguay.
“Necesitaba una capacitación corta y concreta para sumar a mi perfil laboral. El acompañamiento fue muy bueno y el curso me ayudó a sentirme más seguro al momento de vender y atender consultas.”
Lucía Fernández,
Maldonado, Uruguay.
“Valoro mucho que se pueda hacer a ritmo flexible. Trabajo durante el día y aun así pude avanzar sin problema. Me sirvió especialmente la parte de perfiles de clientes y resolución de objeciones.”
Diego Pereyra,
Salto, Uruguay.